Сообщений в теме: 6

[Semper Paratus]

Уважаемые Клиенты ВСЕХ транспортных компаний!
Во избежание отказов о возмещении стоимости повреждений или утери груза (особенно важно для станций с перегрузом, такие как Челябинск, Вологда, Краснодар), запомните:
1. При получении груза со склада внимательно осмотрите обрешётку и упаковку на наличие повреждений. Если таковые имеются - распакуйте картон и сделайте несколько фотографий.
2. При наличии повреждений ОБЯЗАТЕЛЬНО составляется коммерческий АКТ с описанием повреждений в 2х экземплярах с подписями и печатями обеих сторон (в свободной форме, "от руки").
3. Если Вам отказывают в составлении коммерческого акта - разворачивайтесь и уходите, не подписывайте никаких бумаг об отказе от груза, не слушайте никаких аргументов(так поступают в ПЭКе, в частности). Связывайтесь с компанией отправителем во Владивостоке, так как именно у ТК во Владивостоке договорные отношения с компанией в пункте получения. Дальнейшие Ваши действия будут зависеть от действий и рекомендаций выбранной Вами ТК.
4. Если Вы получаете груз с проходящего поезда - обязательна отметка в ТТН о повреждении груза (если таковые имеются) и отметка проводника об отказе составления Акта. Если проводник отказывается - не подписывайте ничего. Лучше Ваш мотоцикл приедет позже, чем Вам откажут в возмещении по Вашей же вине.
5. Помните: скупой на время - платит дважды
С Уважением, "Лоджистик Форс".

[Challenger]

Главное добавить, что нужно успокоиться и перебороть мегажелание забрать свой мотоцикл побыстрее, обычно в пылу страсти посылаешь все нафиг и расписываешься везде

[LeMort]

Да, да! Все верно. С Мегатрансом была такая тема. Впихивают мот, мол, забирай скорее, вот тут и тут подписи и все, привет. А потом находишь отломленное зеркало в обрешетке((

[Loki red]

- у нас чел до сих пор вспоминает как ему привезли абсолютно новый мотоцикл с пробитым уголком баком и он не смог предъявить - уголок оторвался изнутри упаковки траспортники на продавцов валили они обратно - головные конторы фирм за 2-3 тыс километров - плюнул и теперь вспоминает только за пивом изредка...

[Бося]

Challenger (18 Март 2014 - 00:29) писал:

Главное добавить, что нужно успокоиться и перебороть мегажелание забрать свой мотоцикл побыстрее, обычно в пылу страсти посылаешь все нафиг и расписываешься везде

Надо иметь холодную голову Я оба раза брал за хобот кладовщика и шел осматривать, потом только подписывал бумажку.

[Starwalker1333]

Semper Paratus (17 Март 2014 - 20:07) писал:

Уважаемые Клиенты ВСЕХ транспортных компаний!
Во избежание отказов о возмещении стоимости повреждений или утери груза (особенно важно для станций с перегрузом, такие как Челябинск, Вологда, Краснодар), запомните:
1. При получении груза со склада внимательно осмотрите обрешётку и упаковку на наличие повреждений. Если таковые имеются - распакуйте картон и сделайте несколько фотографий.
2. При наличии повреждений ОБЯЗАТЕЛЬНО составляется коммерческий АКТ с описанием повреждений в 2х экземплярах с подписями и печатями обеих сторон (в свободной форме, "от руки").
3. Если Вам отказывают в составлении коммерческого акта - разворачивайтесь и уходите, не подписывайте никаких бумаг об отказе от груза, не слушайте никаких аргументов(так поступают в ПЭКе, в частности). Связывайтесь с компанией отправителем во Владивостоке, так как именно у ТК во Владивостоке договорные отношения с компанией в пункте получения. Дальнейшие Ваши действия будут зависеть от действий и рекомендаций выбранной Вами ТК.
4. Если Вы получаете груз с проходящего поезда - обязательна отметка в ТТН о повреждении груза (если таковые имеются) и отметка проводника об отказе составления Акта. Если проводник отказывается - не подписывайте ничего. Лучше Ваш мотоцикл приедет позже, чем Вам откажут в возмещении по Вашей же вине.
5. Помните: скупой на время - платит дважды
С Уважением, "Лоджистик Форс".

Правила на настоящий момент актуальны? Прошло то уже немало времени....

[Starwalker1333]

Распечатал себе на всякий случай памятку, и начал ожидать приезда )))